Ombudsman faz história
No último domingo, Marcelo Beraba, o atual Ombudsman da Folha, fez história.
ELe quebrou um tabu e falou em sua coluna da extensa demissão (cerca de 200 dos 1300 funcionários) feita pelo grupo Folha, que controla os jornais Folha de São Paulo e Agora.
Eu digo que fez história porque essa coluna vai ser lembrada durante anos em todas as discussões a respeito do papel de um ombudsman e da forma como uma empresa de comunicação deve se comportar em relação ao seu cliente, o leitor ou espectador.
Os jornais não falam de seus infortúnios, mas cobrem com afinco as mazelas alheias. Isso precisa acabar. É preciso haver transparência a respeito do que está acontecendo nas empresas de comunicação. Quem empresta dinheiro, quem paga as contas. quem investe?
Na coluna, Beraba dá uma visão geral da situação, lança uma luz sobre o que pode ter acontecido na Folha (busca desesperada por uma maior rentabilidade) e conclama os leitores a cobrarem do jornal mais qualidade.
Essa é pra guardar.
Se não conseguir acessar, leia aqui
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